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· Proceso de compra
· Proceso de registro
· Proceso de pago
· ¿Ha olvidado su contraseña?
PROCESO DE COMPRA
Comprar en Sobreruedas.es es muy fácil y seguro. Hay varias maneras para acceder a nuestra extensa gama de productos:
- Puede empezar navegando por el árbol de Categorías de productos que se encuentra en el menú de la izquierda. Según vaya pinchando en una categoría, se irán desplegando sus Sub-Categorías hasta llegar a la última, en la que le aparecerá el listado de productos disponibles.
En ese momento, usted podrá ver más información del producto que le interese haciendo click sobre el nombre o la imagen de dicho producto, o bien podrá añadirlo directamente a su cesta pulsando sobre el botón "Comprar ahora".
En la ficha del producto, usted encontrará todas las características e información relevantes, así como el botón de "Añadir a la cesta".
Si desea añadir más de una unidad del produto a la cesta, puede hacerlo volviendo a pulsar sobre el botón "Añadir a la cesta" o bien en la página donde se muestra el contenido de la cesta.
Puede ver el contenido de su cesta, así como el importe de los productos, en la parte superior del menú izquierdo. Para ver más detalles, pulse sobre "Su Cesta" o sobre la flecha que se encuentra a su derecha. En esta página podrá añadir o quitar productos de la cesta.
- Para acceder a los productos, también puede seleccionar una marca del desplegable que se encuentra en el menú izquierdo. Cuando seleccione una, se le mostrará un listado de todos los productos de esa marca.
- Si usted ya sabe lo que quiere, puede utilizar el Buscador que se encuentra en la parte superior izquierda. Simplemente escriba el nombre del producto que está buscando y se le mostrará todos los productos que cumplan con ese criterio.
Si su búsqueda no devuelve ningún resultado, o por el contrario devuelve demasiados, pruebe con el Buscador Avanzado. Este le permitirá ampliar los criterios de búsqueda siendo más efectiva.
- Hemos añadido además, para su información, secciones laterales donde podrá ver cuales son los productos más vendidos, cuales son las últimas novedades y cuales nuestras ofertas.
Una vez que haya añadido productos a su cesta, ya esará listo para el proceso de pago. Antes de continuar, si usted no es un usuario registrado en Sobreruedas.es deberá realizar el proceso de registro.
PROCESO DE REGISTRO
Desde el momento que se inicie el proceso de registro, toda la información que se trasmita se hará a través de un Servidor Seguro con encriptación de 128 bits.
Este proceso es muy simple y rápido. Para iniciar el registro pulse en el link "Mi Cuenta" que encontrará en el menú derecho justo debajo de "Su Cesta".
Accederá a una página donde, si usted ya es un usuario registrado, bastará con que introduzca su email y su contraseña, y si no lo es deberá pulsar en el botón "Continuar".
En la página de registro encontrará una serie de campos, de los cuales algunos son obligatorios.
Encontrará también la posibilidad de suscribirse a nuestro "Boletín de Novedades", cosa que le recomendamos, ya que así no se perderá detalle de todos las novedades y ofertas que se produzcan.
Por último, deberá introducir una contraseña. Sobreruedas.es no tiene acceso a su contraseña, por lo que si se le olvida le mandaremos una nueva que usted podrá cambiar en esta misma página.
PROCESO DE PAGO
Desde el momento que se inicie el proceso de compra, todas las transacciones se realizarán a través de un Servidor Seguro con encriptación de 128 bits.
Este proceso costa de 4 pasos:
- Envío. En este primer paso, debera seleccionar una dirección de envío. Por defecto se utiliza la que uso en el proceso de registro, aunque tiene la posibilidad de añadir hasta 5 direcciones en su Libreta de Direcciones.
Aquí podrá también, añadir cualquier observación o comentario sobre su pedido.
- Forma de Pago. En este paso podrá elegir la dirección de facturación si es otra diferente a la de envío.
Deberá elegir una de las formas de pago que se presenten (Tarjeta de Crédito, Transferencia, Contrareembolso y efectivo en nuestras oficinas).
Aquí podrá también, añadir cualquier observación o comentario sobre su pedido.
- Confirmación. En este paso se detallan todos los datos de los dos pasos anteriores, y tendrá la posibilidad de variar cualquiera de ellos.
Si todos los datos son correctos pulse en el botón "CONFIRMAR". Si no pulsa este botón su pedido NO se realizará.
- Fin. Se mostrará una página de confirmación de todo el proceso. Tendrá la oportunidad de marcar aquellos productos sobre los que desee recibir Notificaciones cuando se produzca algún cambio en ellos.
HA OLVIDADO SU CONTRASEÑA
Si ha olvidado su contraseña pulse AQUÍ e introduzca el email con el que se registró en Sobreruedas.es. Le mandaremos una nueva que podrá cambiar en la página de "Mi Cuenta"
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